Jeśli macie Państwo trapiące Was pytania, to prosimy je kierować  na adres serwis@optinex.pl. Prosimy o podanie wszystkich danych a zwłaszcza numerów dotyczących zakupu lub numerów seryjnych (dotyczy towarów zakupionych w naszej firmie) spowoduje, że zgłoszenia te będą szybciej realizowane. W przypadku towarów zakupionych w innych firmach prosimy o nie wypełnianie danych dotyczących numerów seryjnych i numerów dokumentów zakupu. Wszystkie zgłoszenia i zapytania skierowane do działu wsparcia technicznego od naszych klientów będą uzyskiwały odpowiedź w pierwszej kolejności.